Рассчитать систему
Главная / Все услуги

Продажи • Квалификация • Передача менеджеру

AI‑ассистент для продаж и обработки заявок

Подключаем AI‑ассистента, который сразу отвечает на типовые вопросы, уточняет задачу клиента, собирает контакт и передаёт менеджеру готовую структурированную заявку.

Когда стоит обратиться

Какая задача будет решена

Подходит, если менеджеры отвечают не сразу, тратят много времени на одинаковые вопросы, получают неполные заявки или теряют обращения вечером и в выходные.

Результат проекта

Что получит ваш бизнес

  1. 01Быстрый первый ответ клиенту в согласованном канале
  2. 02Собранные контакты и важные сведения о задаче
  3. 03Квалификация заявки по правилам вашего бизнеса
  4. 04Передача разговора ответственному сотруднику
  5. 05История диалогов для контроля качества
  6. 06Данные для улучшения предложения и работы отдела продаж

ТРИ ВАРИАНТА ОБЪЁМА

AI-ассистент отдела продаж

Выберите подходящий объём. В каждой карточке указано, что входит в цену и сколько занимает работа. Перед началом мы закрепим окончательный состав, срок и стоимость в предложении или договоре. Платные сервисы и дальнейшее сопровождение считаются отдельно.

Минимум

Проверить одну задачу с ограниченным бюджетом

130–200 тыс. ₽

15–25 рабочих дней
  • Один канал: сайт или Telegram
  • Один сценарий первичного диалога и до 10 уточняющих вопросов
  • Ответы по подготовленным материалам о компании и услугах
  • Сбор имени, контакта, задачи и бюджета
  • Передача структурированной заявки менеджеру
  • Проверка на 30 согласованных диалогах
Обсудить этот вариант ↗
Стандарт

Запустить основной рабочий процесс

280–450 тыс. ₽

25–40 рабочих дней
  • Сайт и Telegram с едиными правилами общения
  • До трёх сценариев для разных услуг или типов клиентов
  • Квалификация лида по согласованным признакам
  • Запись заявки и истории диалога в одну CRM
  • Уведомление ответственного и передача разговора человеку
  • Панель основных показателей и проверка на 70 диалогах
Обсудить этот вариант ↗
Максимум

Связать несколько сценариев и систем

550–800 тыс. ₽

40–60 рабочих дней
  • До трёх каналов и пяти сценариев продаж
  • До трёх интеграций с CRM, календарём или внутренней системой
  • Разные правила квалификации для направлений бизнеса
  • Распределение заявок между ответственными сотрудниками
  • Аналитика причин отказов, вопросов и качества диалогов
  • Проверка на 150 диалогах, документация и обучение команды
Обсудить этот вариант ↗

Границы предложения. AI не гарантирует продажу и не принимает юридически или финансово значимые решения без сотрудника. Реклама, лицензии CRM, телефония, стоимость запросов AI и круглосуточное сопровождение оплачиваются отдельно.

Все услуги и подробные условия →

Из чего складывается цена

Что входит в проект

Конкретный состав выбранного варианта указан выше. Дополнительные работы добавляем в смету только после согласования.

  1. 01Разбираем путь входящей заявки. Определяем, откуда приходят клиенты, что они спрашивают, какие сведения нужны менеджеру и на каком этапе обращения теряются.
  2. 02Составляем сценарий разговора. Ассистент приветствует клиента, отвечает по материалам компании, задаёт уточняющие вопросы и предлагает понятный следующий шаг.
  3. 03Настраиваем правила квалификации. Вместе определяем признаки подходящей заявки: услуга, задача, бюджет, срок, регион и другие действительно важные параметры.
  4. 04Готовим достоверную базу ответов. Используем только согласованные сведения об услугах, ценах и условиях; если данных недостаточно, ассистент передаёт вопрос человеку.
  5. 05Подключаем сайт, Telegram или другой согласованный канал. Клиент общается там, где ему удобно, без установки отдельной программы.
  6. 06Передаём заявку менеджеру. Контакт, ответы клиента, источник и краткое содержание разговора приходят в Telegram, email или CRM.
  7. 07Добавляем контроль качества. Сохраняем историю, отмечаем ошибки и собираем вопросы клиентов, чтобы улучшать сценарии и предложение.
  8. 08Проверяем на реальных примерах и запускаем. До публикации прогоняем согласованный набор диалогов, проверяем передачу человеку и обучаем сотрудников.

Границы проекта

Дополнительные расходы и ограничения

Если что-то из этого требуется, добавляем отдельной строкой до начала работ. Без согласования стоимость не увеличивается.

  • Гарантия продажи или точности каждого ответа
  • Автономное согласование скидок, договоров и юридически значимых условий
  • Рекламный бюджет и привлечение посетителей
  • Лицензии CRM, телефония и стоимость запросов AI‑модели
  • Новые каналы и сценарии сверх выбранного варианта

Этапы

Двигаемся по понятным шагам

После каждого этапа вы видите конкретный результат: структуру, прототип, готовую функцию или опубликованный продукт.

  1. 01Разбираем текущую обработку заявок
  2. 02Фиксируем вопросы, ответы и критерии квалификации
  3. 03Собираем первую версию в одном канале
  4. 04Тестируем вместе с менеджерами
  5. 05Запускаем, измеряем и улучшаем

Приёмка

Как понимаем, что работа выполнена

  • Ассистент проходит согласованный набор диалогов
  • Контакт и ответы клиента сохраняются без потери
  • Подходящая заявка передаётся ответственному сотруднику
  • Неизвестные и рискованные вопросы безопасно передаются человеку
  • История обращений доступна для проверки

Частые вопросы

Что важно знать до начала

Коротко отвечаем на вопросы о запуске, ограничениях, материалах и дальнейших расходах.

AI‑ассистент заменит менеджера?+

Нет. Он быстро отвечает на типовые вопросы, собирает сведения и передаёт подготовленную заявку. Стоимость, скидки и нестандартные условия подтверждает сотрудник.

Что происходит, если ассистент не знает ответа?+

Он не придумывает условия, а сообщает, что вопрос передан специалисту, сохраняет контакт и отправляет менеджеру содержание диалога.

Можно подключить существующую CRM?+

Да, если у CRM есть доступный способ интеграции. Конкретные поля, направления обмена и стоимость лицензии фиксируем до начала работ.

От чего зависят расходы после запуска?+

От количества диалогов, выбранной AI‑модели, каналов и объёма поддержки. Расходы модели и внешних сервисов показываем отдельно от разработки.

Как проверяется качество ответов?+

До запуска согласуем тестовые вопросы и диалоги. После запуска анализируем историю, отмечаем ошибки и корректируем материалы и правила в рамках сопровождения.

Собственный проект

Сосуд судьбы

В собственном AI‑проекте реализованы сценарии диалога, память контекста, безопасные ограничения и передача пользователя по понятному пути.

Посмотреть решение полностью ↗
ЗадачаРешениеЗапуск

Следующий шаг

Получите предварительную оценку проекта

Опишите проблему и то, что уже используется. Мы предложим минимальный полезный состав, основные этапы, срок и бюджет.

Получить оценку ↗